Patitablo.com olarak müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.
Kişiselleştirilmiş Ürünler
Kişiye özel olarak üretilen ürünler için standart iade politikası uygulanmamaktadır. Ancak ürünün hasarlı gelmesi, üretim hatası bulunması veya yanlış ürün gönderilmesi durumlarında değişim yapılır.
- Hasarlı teslimat
- Üretim hatası
- Yanlış ürün gönderimi
Hasarlı Ürün Bildirimi
Ürünün hasarlı gelmesi durumunda 48 saat içinde bizimle iletişime geçmeli ve ürünün fotoğrafını paylaşmalısınız.
Çözüm Süreci
Onay sonrası ücretsiz yeniden üretim veya uygun durumlarda ücret iadesi yapılır.
İade Süresi
Onaylanan iadeler, ödeme yöntemine bağlı olarak 5–10 iş günü içinde gerçekleştirilir.
İletişim
Destek için: